Первая встреча врача неонатолога с нашими маленькими пациентами происходит уже в родильном отделении. На каждых родах и операциях, обязательно присутствует неонатолог, который при необходимости окажет первую помощь малышу. После чего ребенок переводится в отделение новорожденных, которое рассчитано на 110 коек и расположено на 3-х этажах: 65 коек в палатах совместного пребывания матери и ребенка, 20 коек в палате для недоношенных детей и 25 коек в обсервационном отделении. Палаты совместного пребывания расположены в изолированных отсеках по 12 и 20 палат. Каждая палата рассчитана на 1 маму с ребенком и сообщается с центральным коридором через шлюз, в который входят туалетная комната и душевая.

Контингент отделения новорожденных постоянно обновляется: каждые сутки в отделении появляются от 20 до 25 новых пациентов. Таким образом, с помощью сотрудников родильного дома каждый месяц количество жителей и гостей города Москвы пополняется примерно на 600 детей.

Для постоянного наблюдения за детьми и в помощь мамам в отделении новорожденных организовано 4 круглосуточных поста детских медсестер, пост медсестры молочной комнаты. Для проведения различных процедур и вакцинации - пост процедурной и прививочной медсестер.

Ежедневные обходы и круглосуточные дежурства врачей неонатологов помогают молодым мама и их детям быстрее справиться с различными проблемами. За чистотой и порядком в палатах следят санитарки во главе с сестрой-хозяйкой.

Для самых маленьких и ослабленных пациентов созданы «тепличные» условия: специальные «гнезда», кроватки с подогревом, инкубаторы, которые позволяют лучше приспособиться к окружающему миру. Если же ребенок нуждается в интенсивной помощи, отделение оборудовано современными мониторами для слежения за основными параметрами жизнедеятельности, инфузоматами и другим оборудованием.

Со всеми мамами проводятся беседы, читаются лекции, посвященные основным правилам ухода за новорожденным, ведется широкая пропаганда грудного вскармливания. Каждая мама при выписке из роддома получает подарки и литературу с ценными советами по вопросам питания и воспитания своего малыша.