С 26 по 30 марта в «НИИ организация здравоохранения и медицинского менеджмента Департамента здравоохранения города Москвы» проходил образовательный семинар - практикум по управлению качеством и безопасностью в медицинских лабораториях «Управление качеством медицинской лаборатории на базе требований ГОСТ Р ИСО 15189-2015 (ISO 15189-2012)». В его работе приняла участие заведующая бактериологической лабораторией ГКБ №15 им. О.М. Филатова С.В. Поликарпова.

Участники семинара рассмотрели вопросы управления назначениями, взаимодействия лаборатории и клинического персонала, индикаторы качества взятия биоматериала. Отдельное внимание было уделено связи системы менеджмента качества и экономической эффективности лабораторий. Были подробно разобраны базовые инструменты стандартизации и улучшений: управление СОПами и внутренними аудитами.

Выражаю огромную благодарность нашим спикерам и тренерам: Артему Владимировичу Эмануэль, Владимиру Леонидовичу Эмануэль, Виктории Станиславовне Берестовской, Анне Валентиновне Каленской и всем остальным преподавателям, которые показали нам на многочисленных примерах, что СМК – это не набор бумаг, а реально действующие инструменты управления, - делится своими впечатлениями С.В. Поликарпова. - Обучение на семинаре - это не только познавательные лекции и полезные практикумы, это встреча с коллегами из различных регионов нашей страны, обмен опытом и завязывание интересных контактов.