Сегодня Городская клиническая больница № 15 имени О.М. Филатова - крупнейший в стране стационар для лечения больных с подозрением на коронавирусную инфекцию. Повышенная нагрузка выпадает в эти дни не только на врачей и медицинских сестер, но и на людей, которые призваны помогать больным справиться со страхами и паническими настроениями. Конечно, речь идет о психологах. Один из них – Бархатова Светлана Игоревна. Она делится своими впечатлениями после очередного возвращения из красной зоны.

«Открываешь дверь в больничную палату, и сразу на тебя устремляются тревожные взгляды: «Вы доктор?». «Психолог»,- представляюсь я. Реакция разная: от искреннего интереса до равнодушия и негативного отношения, оно и не удивительно. Как себя должен чувствовать человек, внезапно оказавшийся на госпитальной койке, вырванный из привычного уклада жизни, оторванный от семьи и зачастую ужасно себя чувствующий?

Стараюсь вести разговор спокойно. Вопросов много, у каждого своя боль, проблемы. Но есть вопросы, общие для всех:

- Когда будут готовы результаты тестов?

- Чем лечат?

- Как часто должны приходить доктора, медсестры?

- Почему я не в отдельной палате?

- Когда отпустят домой?

Обычные вопросы обычных людей, оказавшихся в необычной ситуации. Стараемся максимально ясно и подробно разъяснить интересующие их моменты, если нужно подходим к докторам, выясняем и сообщаем пациентам дополнительную информацию.

Каждый раз удивляюсь стойкости наших пациентов. Это ведь испытание: видеть весь медицинский персонал в защитных костюмах, масках, очках. А в интернете написаны сотни страниц о том, как коварна новая инфекция. Конечно, такие сообщения не могут ни усиливать тревоги и страх.

Восхищаюсь мужеству своих коллег. Это очень непросто работать в таком облачении, терпеть жесткие ограничения, редко видеть свои семьи. Все это надо понимать, учиться смотреть на ситуацию глазами пациентов и глазами врачей, медсестер - всего медицинского персонала.

Главное наша задача (психологов) – снизить уровень тревоги у пациентов, вселить надежду на скорое выздоровление, дать почувствовать, что каждый врач, каждая медсестра, несмотря на накапливающуюся усталость, сложные условия работы, работают для их блага.

Я часто говорю своим пациентам: «Мы все в одной лодке, мы не по разные стороны баррикады!». И это правда. Мы вместе боремся с общей бедой. И только внимание, уважение друг к другу и человечность помогут нам справиться, выжить в эти тяжелые для всех дни.

МЫ ВСЕ В ОДНОЙ ЛОДКЕ, ДРУЗЬЯ!

ПОМНИТЕ ОБ ЭТОМ, ЦЕНИТЕ И БЕРЕГИТЕ ДРУГ ДРУГА!».