… Бригада скорой медицинской помощи привезла вашего родственника, близкого человека или друга  в стационар, который к тому же закрыт на карантин в связи с опасной инфекцией и нет возможности лично пообщаться с лечащим врачом отделения. Быть родственником больного, а тем более реанимационного, не просто, давит неопределенность и страх за близких.

НАПОМИНАЕМ ЕЩЕ РАЗ РОДСТВЕННИКАМ НАШИХ ПАЦИЕНТОВ:

1. в больнице работает круглосуточная горячая линия 8-495-375-15-55, где дежурят операторы и врачи
2. созданы больничные чаты, где можно задать вопрос и с вами оперативно свяжутся
3. есть возможность пообщаться с сотрудниками юридического отдела
4. вы можете написать нам на электронную почту и получить ответ в установленные законодательством сроки
5. есть возможность дистанционного общения с врачами посредством аудио и видеосвязи по предварительной заявке.
Подробная информация по ссылкам: http://gkb15.moscow/advert/8610/, http://gkb15.moscow/advert/8615/

Первое дистанционное общение с родственниками пациентов в формате видеоконференции прошло 2 февраля. Заведующие реанимационными отделениями подробно ответили на вопросы родственников, касающиеся лечения пациентов. Подобная практика будет продолжена далее.