Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения электронных обращений граждан. Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

Сообщение о фактах коррупции можно направить на адрес электронной почты: txo15@mqeni.zbf.eh или по средствам почтовой связи: 111539, г. Москва,
ул. Вешняковская, д. 23.

Условия рассмотрения электронных обращений граждан

Не рассматриваются электронные обращения граждан:

• без фамилии, имени заявителя
• при указании неполного или недостоверного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ
• содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи
• призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни
• вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.)
• если текст обращения не поддается прочтению
• рекламные материалы

Ответ автору электронного обращения направляется по его выбору:

• в форме электронного документа, если им указан адрес электронной почты (e-mail)
• в письменной форме, если им указан почтовый адрес

* Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Обратная связь для сообщений о фактах коррупции

Адрес для письменных обращений граждан: 127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43

Информацию о регистрации письменных обращений, поступивших в Департамент здравоохранения города Москвы, можно получить ежедневно с понедельника по четверг с 08.00 до 17.00 и в пятницу с 08:00 до 15:45, обед - с 12:30 до 13:30, по телефонам: 8 (499) 251-31-39; 8 (499) 251-33-04.

«Телефон доверия» по вопросам профилактики коррупционных и иных правонарушений Министерства здравоохранения Российской Федерации

8 (495) 789-45-24

Перед направлением обращения на «Телефон доверия» Минздрава России рекомендуем ознакомиться с информацией о функционировании «Телефона доверия», целях его создания и правилах приема сообщений, а также с федеральными законами от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ
«О персональных данных» и со статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации.

Правила приема сообщений по «телефону доверия»

По «телефону доверия» по вопросам противодействия коррупции принимается и рассматривается информация о фактах:

• коррупционных проявлений в действиях федеральных государственных гражданских служащих Минздрава России и руководителей организаций, находящихся в ведении Минздрава России
• конфликта интересов в действиях федеральных государственных гражданских служащих Минздрава России и руководителей организаций, находящихся в ведении Минздрава России
• несоблюдения федеральными государственными гражданскими служащими Минздрава России и руководителями организаций, находящихся в ведении Минздрава России, ограничений и запретов, установленных законодательством Российской Федерации

Время приема одного обращения в режиме работы автоответчика составляет
4 минуты.

Не рассматриваются:

• анонимные обращения (без указания фамилии гражданина, направившего обращение)
• обращения, не содержащие почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ
• обращения, не касающиеся коррупционных действий федеральных государственных гражданских служащих Минздрава России и руководителей организаций, находящихся в ведении Минздрава России

Конфиденциальность обращения гарантируется.

Время приема обращений по «телефону доверия»:

Прием и запись обращений по «Телефону доверия» осуществляется в будние дни, кроме выходных и праздничных дней, по следующему графику:

с понедельника по четверг – с 8:30 до 17:00 часов по московскому времени;

в пятницу с 8:30 до 17:00 часов по московскому времени.

Обращаем внимание на то, что статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации предусмотрена уголовная ответственность за заведомо ложный донос
о совершении преступления.

ПЛАН мероприятий по противодействию коррупции в государственном бюджетном учреждении здравоохранения города Москвы «Городская клиническая больница № 15 им. О.М. Филатова Департамента здравоохранения города Москвы» на 2025-2030 годы